Palokuntanaiset toimivat yhtenä osana palokunnan toiminnassa. Naisosaston tarkoituksena on tukea palokunnan toimintaa ja edistää myönteistä suhtautumista palontorjuntaan ja yleiseen turvallisuuteen liittyvissä asioissa.
Näiden lisäksi osaston toiminnan tavoitteena on tarjota jäsenistölleen ajan- ja tarkoituksenmukaista koulutusta. Palokuntanaiset osallistuvat erilaisten tilaisuuksien ja tapahtumien järjestämiseen palokunnassa, sekä ovat mukana Helsingin Pelastusliiton toiminnassa.
Osaston jäsenet osallistuvat muun muassa palokuntanaisten keskinäiseen Iines-kilpailuun, jossa kilpaillaan turvallisuusaiheisessa, todellisuutta simuloivissa tehtävissä. Vuoden 2011 Iines-kilpailussa Kotkassa VPK:n naisosasto sai kunniamaininnan hyvästä yhteishengestä kilpailuissa.